12345以什么级别为单位设立的？(泰山遇到恶劣天气能不能退票？)

2024-03-31 00:15:22

1.12345建立在什么水平上？

12345属于市长热线，也称为市民热线，是政府的便民热线。各地12345服务热线的情况各不相同，一般由当地市级人民政府以不同方式设立，包括电话12345和网络12345。12345热线按照“应接尽接”的原则，对各级各部门设立的非紧急政务热线进行分类整合，提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等服务。

12345热线受理:

1、政府部门及工作人员职责、办事程序、行政审批、行政受理、招商引资等政策规定的咨询；

2.对城市改革开放、经济建设、城市建设和管理的意见和建议；

3、社会生活中劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；

4.要求政府协调解决企业生产经营和发展环境的诉求；

5、批评政府部门及其工作人员，投诉其工作人员在办事效率、行政效能等方面的问题。；

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6.提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、门票查询、慈善捐赠等综合信息查询服务；

7.对行政管理、社会管理和公共服务的投诉、意见和建议；

8、行政职权范围内的非应急管理、服务求助；

9、公民、法人和其他组织对危及人民生命财产安全、危及公共财产安全、影响经济社会发展的举报。

12345热线只负责转接，遇到问题需要具体职能部门处理。12345没有得到市长的答复，而是由相关工作人员记录并在人民的诉求后提交给相关单位，然后相关单位给了12345一个反馈，然后12345将答复通知了反映人。

12345热线工作接受本级人大代表的法律监督和CPPCC委员的民主监督，按要求报送12345热线运行情况和各部门办理情况，通过适当方式向社会公布，主动接受社会监督；综合运用制度督办、书面督办、专项督办、指令督办等方式督促、督促承办单位办理。通过全方位监督和多种形式监督，督促各单位认真履职尽责，确保群众要求“事事有回音、件件有落实”。

《中华人民共和国宪法》第二条:中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。人民依法通过各种途径和形式管理国家事务、经济和文化事业以及社会事务。

12345属于事业单位。

12345政务服务便民热线（以下简称12345热线）是指各地市级人民政府设立的公共服务平台，由12345电话号码、市长信箱、短信、手机客户端、微博、微信等组成。，并提供“7×24小时”全天候人工服务。

2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务热线的指导意见》发布，进一步优化了地方政务服务热线，提高了政府对企业的服务水平。

12345由市政府办公室（室）下属管理单位设立的市民热线。12345是各级人民政府设立的服务热线，人民群众也称之为市长热线。12345主要负责人民群众遇到各种民生问题时的接听电话、转接、督办和回访等工作。它是人民与各级人民政府之间的桥梁，在解决人民群众的一些紧迫和困难问题方面发挥了积极作用。

2.如果遇到恶劣天气，泰山可以退款吗？

能

1.已从泰山景区官网或官方微信公众号购票的游客，可在官网或微信公众号申请退票。请仔细阅读退款规则，并在五天内申请退款。

2.持有周末特价票的游客可在关注微信官方账号后进入订单查询，并申请退票。他们需要收取5元/份的损失费，最高不超过已支付的金额。不支持部分退款。如果需要改期，请重新预订。

3.拥有惠游泰山门票的游客可以在购票路径中输入所有订单进行退票，或在购票小程序中咨询客服。

根据泰山旅游管理部门的规定，如果泰山遇到恶劣天气，如暴雨和大风，游客可以申请退款。退票须提供有效入园证明及相关证明材料，如天气预报和景区官方公告等。退款申请将接受审查，如果符合要求，游客可以获得全额或部分退款。这样的政策旨在保护游客的安全和权利，并确保他们不必在恶劣天气下冒险登山。游客可向泰山旅游管理部门或相关旅行社咨询具体退票政策和流程。

泰山在恶劣天气下可以获得退款。

泰山的票可以退票，可以在售票处退票。泰山贯穿山东中部，在泰安市境内，在泰安、济南和淄博之间。古称“岱山”“岱宗”，春秋时改称“泰山”。泰山毗邻孔子故里曲阜，背靠泉城济南。

泰山的门票当然可以退票。例如，由于天气寒冷和道路湿滑等意外情况，已进山的游客不应长时间停留，以免冻伤。同时建议近期已完成“0元门票”预约的游客可先行退票，待寒潮过后再重新预约进山。